2026年初携程旅游全球合作伙伴大会在贵州圆满落幕,本次大会以 “聚力焕新 智旅同行” 为主题,汇聚全国优质旅游供应商,共探文旅行业高质量发展新路径。张家界界客行国际旅行社有限公司凭借全年稳定的履约能力、差异化定制游产品、全链路标准化落地服务,一举斩获“优秀年度全球合作伙伴”顶级荣誉,作为湖南张家界区域定制游赛道代表登台领奖,成为张家界文旅行业面向全国的标杆服务商。
深耕张家界本地地接多年,界客行始终以 “靠谱无套路” 为服务核心,持续打通线上平台、线下门店、私家团定制、落地车队全链条服务体系,收获平台、同业、游客三方高度认可,多项重磅荣誉见证企业综合硬实力:
一、平台权威认证,多赛道斩获行业大奖
依托携程全域渠道深度合作,公司包揽团队游全品类核心奖项,综合服务能力获得平台官方盖章认定:
1、综合头部奖项:2026 年度“全球优秀合作伙伴”、“卓越贡献合作伙伴”,两项大奖仅授予全年订单体量、客户满意度、售后履约率排名前列的头部供应商;
2、细分赛道专项荣誉:获评“最佳销售旅行管家(私家团)”,定制化私家团产品设计、一对一专属服务能力稳居全国前列;同步拿下“最佳金牌司机”,落地交通配套服务标准化、安全化体系获专项表彰;
3、阶段性供货标杆:2026 年 1-6 月获评携程门店渠道“优秀供应商”,上半年门店批发接待、售后响应、客诉处理综合评分领跑张家界同行。
二、同业口碑背书,跨区域门店主动赠旗致谢
稳定、透明、共赢的合作模式,让界客行收获全国合作渠道的一致好评。2026 年 4 月,陕西携程旅游门店专程赠送锦旗,题字 “为门店办实事,靠谱谱不套路;精服务促共赢,同行的天花板”。 异地合作门店的自发认可,是对界客行无隐形消费、落地接待全程标准化、售后快速响应服务的最佳佐证。长期以来,公司坚持统一接待标准、透明化行程报价,摒弃行业乱象,为全国合作门店提供稳定可靠的张家界地接解决方案,构建长期共赢的合作生态。三、经营业绩领跑,市场实力持续印证口碑。
扎实的服务根基转化为亮眼的市场成绩,2026 年 7 月第一周,张家界界客行周营收突破 160 万元,登顶湖南区域旅行社营收 NO.1,交出逆势增长的亮眼战报。 在后文旅时代,市场竞争日趋激烈,界客行不靠低价内卷,而是依靠定制私家团、精品跟团、一站式落地配套的差异化产品,精准匹配家庭出行、企业团建、跨省渠道批发等多元需求,用真实业绩证明市场与客户的双重信赖。
四、全链路标准化服务,筑牢文旅服务核心根基
从前端行程规划、专属旅行管家对接,到中游景区接待、住宿餐饮统筹,再到后端专属车队出行、全程售后跟进,界客行搭建完整闭环服务体系:
【产品端】:深耕张家界本土山水资源,打造高适配私家团定制线路,兼顾游玩舒适度与个性化需求;
【服务端】:设立专属管家对接机制,全程跟进游客行程,前置规避行程问题,降低客诉风险;
【配套端】:自有标准化车队,司机统一培训考核,保障出行安全与乘车体验;
【合作端】:面向全国渠道门店提供一站式落地支持,全程透明报价、专人对接售后,助力合作门店提升客户复购率。
结语
多项行业重磅荣誉、全国同业的口碑认可、区域领跑的经营业绩,是张家界界客行多年坚守品质服务的答卷。未来,公司将持续立足张家界本土文旅资源,坚守 “诚信、专业、共赢” 的经营理念,不断优化定制游产品、升级全流程服务标准,以更优质的落地接待服务,服务全国游客与合作渠道,助力张家界文旅产业高质量发展,打造全国知名的张家界靠谱地接服务商。

